人民日报聚焦会员单位睿拓工业设计、众意工业设计

以用户需求为导向

创新设计助推小家电出海

广东省佛山市顺德区的广东工业设计城里，众意工业设计有限公司负责人俞杨林接待了好几拨主动上门的海外客商。仅竖式制冰机一款产品，就有几个意向客户共敲定了7万台的订单。

“没想到刚推出的改款，反响这么火爆。”俞杨林介绍，初代卧式制冰机主要面向北美与中东市场，海外零售价每台70至90美元，合作厂商全渠道累计出货量已达50万台，大量海外用户的反馈随之而来。“卧式机型体积偏大、不易清洗，料筒容易漏水，整机噪声也大，难以满足不同国家的消费者需求。”俞杨林团队依托亚马逊等海外平台的大数据，深入分析用户评论中的痛点，最终确定了竖式改良方案。

新款制冰机采用直立杯体模块化结构，内胆可整体抽出，解决了漏水问题。在缩小压缩机体积的同时加大电机扭力，额外增加了硬冰淇淋制作功能并缩小了包装尺寸。俞杨林算起成本账：“改成竖式之后，产品对外售价基本不变，但整体生产成本下降了近20%。目前依靠成本节约带来的收益已经覆盖了前期设计投入，省下来的开支全都变成了净利润。”

在广东工业设计城，依托设计实现产品热销海外的企业不止一家，睿拓工业设计有限公司打造的厨余垃圾处理器同样是海外爆款。“欧美很多地区一周才收一次垃圾，日本垃圾分类标准严苛，中东时常遭遇垃圾清运停滞，这款产品精准契合海外厨余垃圾处理的刚需。”公司设计总监赵鹏宇介绍，公司研发的新产品选用“粉碎+烘干+除味”的纯物理结构，既能处理厨余，烘干后的残渣还能当作园艺肥料，如今每年外销一两百万台。公司还推出了便携热水杯、宠物定量喂食器等多款产品，不仅远销海外，还反向打开了国内消费市场。

广东工业设计城负责人冯家宁介绍，现在园区规划范围内有设计研发人员超8000人，国内外设计企业超过300家，60%原创产品主营海外订单。完善的产业配套和政策扶持，持续赋能工业设计，助力中国制造更好走向全球。